DMARCに準拠したメールの送信をベンダーに依頼する方法

dmarcianチームは、お客様が使用するソースを分類し、DMARC準拠の電子メールを送信するためのソースの設定を支援するリソースを含めています。しかし、特定の送信元（他のドメインの代わりにメールを送信するサービス）のDMARCコンプライアンスを達成する方法について、一般に公開されているドキュメントを見つけられないことがあります。このような場合、お客様はソースまたはベンダーに連絡を取り、支援を要請する必要があります。

「すべてのサードパーティ・プロバイダーがDMARCを公式にサポートしているわけではなく、最初の反応は否定的かもしれません。「しかし、現実には、プロバイダは単にリクエストの範囲を理解していないだけかもしれません。私たちの経験では、サービス・プロバイダーは、要件が明確に説明されれば、実際にDMARCをサポートできることがわかることがよくあります」。

もし、あなたが送信元と連絡を取る必要があるが、何を聞けばいいのかわからないという状況に陥った場合、ここに出発点として使えるテンプレートがあります。

“{ORGANIZATION}はDMARCを導入しており、{VENDOR}が{DOMAIN}メールドメインを使って私たちの代わりにメールを送信していることがわかりました。

DMARCに準拠するためには、この記事で説明されているように、SPFおよび/またはDKIM認証を特定の方法で設定する必要があります: https://dmarcian.com/alignment/

リターンパスのドメインまたはDKIMの署名ドメインが、当社の代わりに送信するために使用するドメインと一致している必要があります。

貴社のサービスは、当社のドメインを使用したDMARC準拠の認証をサポートできますか？もし可能であれば、貴社のサービスでこの設定を有効にする最善の方法をお知らせください。”

私たちがお手伝いします

Brandkeeperでは、メールセキュリティの専門家チームによるDMARCの導入から運用サポート及びコンサルテーション行っています。一旦はDMARCの導入をやってみたが運用を断念したお客様、または、導入時点でいくつものハードルであきらめた企業様のサポートも行っています。

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