莫大なコンプライアンス違反の罰金を支払う組織から、安全でないと思われる企業を敬遠する消費者まで、サイバー攻撃が企業や個人に与える影響を、企業と消費者の視点から解説する。
新たなサイバー攻撃やデータ漏洩がマスコミの見出しを飾らない日はない。企業に対するサイバー攻撃(およびそれに続く典型的なデータ漏洩)が、標的となった組織とその消費者に大混乱をもたらすことは、驚くべきことではない。しかし、このような攻撃行為は、ターゲットやターゲットの利害関係者にどのような悪影響や影響を与えるのだろうか?
データを掘り下げ、サイバー攻撃が企業や個人に与える悪影響の上位12項目を見てみよう。
議論しよう。
サイバー攻撃とデータ漏えいが企業に与える影響についての考察
世界的な企業は「深く掘り下げる」必要がある
長年そうであったように、米国の企業や組織は世界的に最も高いデータ漏洩コストに直面し続けている。IBMの2022年データ漏洩コスト(CODB)レポート(ポネモン・インスティチュートが実施)のデータによると、米国の組織は1件当たり平均944万ドルのデータ漏洩コストに襲われている。これは、世界の他の地域(435万ドル)と比較すると、平均コストの2倍以上である。
これを例年と比較してみよう。
もちろん、サイバー攻撃やデータ漏洩がもたらす直接的、間接的なコストや影響は他にもたくさんある。
ビジネスチャンスの喪失は、組織に平均152万ドルの損失をもたらす
IBMの2022年データ漏えいのコスト(CODB)レポートのデータによると、データ漏えいの主要なコスト要因ではないものの、ビジネスの損失は依然として年間かなりの金額を組織に負担させている。データ漏洩コストのこのカテゴリーには、以下のような影響や活動が含まれます:
事業の中断
評判の損失または損傷
ダウンタイム
収益の損失
顧客損失を最小化する試み
新規顧客の獲得(失った顧客の代替)
記事の後半で少し触れるが、こうした打撃は、消費者がどこでお金を使いたいか(あるいは使いたくないか)を判断することで、組織に打撃を与える。