Safer Internet Dayにちなんで、John Rae-Grant（グーグルプロダクトマネージャー）は、ウェブ上のGmailに来る2つの重要な変更について書きました。どちらの変更も、メールの根本的な信頼性をより明確にするものです。
最初の変更点は、メールのTLSの状態が一目でわかるようになったことです。TLSに対応したメールを送信していない場合、受信者はロックが解除されていることを確認できます。メールマーケティング担当者であれば、このユーザーシグナルの意味を理解できるでしょう。
2つ目の変更は、より大きな変更であり、説明する価値がある。SPFまたはDKIMを使用して）認証できない電子メールについては、Gmailユーザーは「送信者のプロフィール写真、企業ロゴ、またはアバターの代わりにクエスチョンマークが表示されます」。誰も自分のメールがクエスチョンマークと関連付けられることを望まない！しかし、さらに良いのは…
メールを認証すると、ユーザーは送信者のプロフィール写真、企業ロゴ、またはアバターを見ることができます！
SPFまたはDKIMを使ってメールを認証すると、Gmailはあなたのプロフィール写真/ロゴ/アバターを表示します。素晴らしいことでしょう？
しかし、クライアントのロゴを表示したい場合はどうすればよいでしょうか？クライアントに代わってDMARCに準拠したメールを送信すると、クライアントのプロフィール写真/ロゴ/アバターとともにメールがGmailに表示されます。DMARCに準拠したメールとは、クライアントに代わって送信したメールがクライアントのドメインに認証されることを意味します。 このちょっとしたマジックにより、Gmailは正しい写真/ロゴ/アバターを表示することができます。
DMARCはGmailで一貫したユーザーエクスペリエンスを提供します。 メールマーケティング担当者の皆様、どういたしまして！
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Brandkeeperでは、メールセキュリティの専門家チームによるDMARCの導入から運用サポート及びコンサルテーション行っています。一旦はDMARCの導入をやってみたが運用を断念したお客様、または、導入時点でいくつものハードルであきらめた企業様のサポートも行っています。
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